מאבטח אזרחי שהגיב מיד, החל להתעמת עם המחבל ובתוך כך, הגיבו כוח צה״ל שהיה במקום בירי מדויק ונטרלו את המחבל, ללא נפגעים נוספים.
כתוצאה ממעשיו של המחבל, נפצעו שני אנשי ביטחון במעבר מדקירות והם פונו במצב קל ובינוני להמשך טיפול רפואי בבית החולים.
כוחות משטרה ומג"ב עוטף ירושלים רבים בפיקודו של מפקד מחוז ירושלים ניצב דורון תורג'מן, הגיעו למקום והחלו בפעולות תוך סיוע כוחות משטרה ממחוז ש"י, שכללו סגירת זירת הפיגוע, פתיחת צירי תנועה לרכבי החירום ואיסוף ממצאים תוך סריקות לשלילת מפגעים נוספים.
חובשי רפואת חירום במד"א יונתן שור ויוסף חיים ישראלי סיפרו: "הגענו במהירות למקום וראינו גבר כבן 25 וצעירה כבת 20 בהכרה מלאה עם פצעי דקירה בגפיים ובפלג גופם העליון. הענקנו להם טיפול מהיר בשטח ופינינו אותם בדחיפות לבית החולים כשמצבם קל עד בינוני".
