בין המענים שמעניק אגף השיקום לפצועים ולפצועות:
• פנייה אישית ויזומה לכל פצוע כבר בבית החולים ומתן חבילת סיוע מיידית.
• קו סיוע טלפוני וניידות צוותי משבר נפשי.
• חוות שיקומיות, בית בטוח למניעת אשפוז ובתים מאזנים.
• 400 מטפלים ומטפלות חדשים נקלטו במשרד הביטחון.
• טיפול, ליווי ותמיכה בבני המשפחה.
מאז 7 באוקטובר קלט אגף השיקום במשרד הביטחון למעלה מ-6,400 פצועים ופצועות חדשים, פי 3 מהיקף הפצועים שנקלטו בשנת 2022. 21% מפצועים הם פגועי ראש ונפש. במהלך הטיפול בפצועים החדשים יושמו באופן מואץ ומיידי לקחים מתוך רפורמת "נפש אחת".
לכל פצוע הוצמד איש קשר ישיר וזמין מאגף השיקום, נוספו שירותים חדשים וייחודים עבור מתמודדים עם פוסט טראומה, שהחלו לפעול בנוסף לקו הסיוע הטלפוני. הוקם מערך ניידות של צוותי משבר נפשי, נפתחו חוות שיקומיות, בתים בטוחים למניעת אשפוז ובתים מאזנים, קבוצות טיפול outdoor ומגוון טיפולים אלטרנטיביים. אגף השיקום קלט בהליך מזורז יותר מ- 400 מטפלים רגשיים חדשים במערכת ומעניק תמיכה רגשית לפצועים ומעטפת טיפולית למשפחות הפצועים. כמו כן ממשיך האגף לפעול לפישוט בירוקרטיה, שיפור מערכות התקשוב והנגשת השירותים הקיימים לנפגעים באמצעים דיגיטליים.
